📜 ข้อตกลงการใช้งาน

1. บริการของเรา

VAVANOI (วาว่าน้อย) เป็นแพลตฟอร์มตลาดกลาง (marketplace) สำหรับซื้อ ขาย ประมูล และแลกเปลี่ยนงานศิลปะและงานทำมือ ระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน — เราเป็น “ตัวกลาง” ไม่ใช่ผู้ขายหรือเจ้าของสินค้า การซื้อขายเป็นข้อตกลงระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายโดยตรง

2. บัญชีผู้ใช้

• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง และรักษารหัสผ่านเป็นความลับ
• คุณรับผิดชอบทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ
• ห้ามสร้างบัญชีปลอม ปั่นราคาประมูล (shill bidding) หรือรีวิวปลอม

3. การซื้อขายและการชำระเงิน

• จ่ายผ่าน VAVANOI (escrow): เว็บพักเงินของผู้ซื้อไว้ และโอนให้ผู้ขายหลังผู้ซื้อยืนยันรับสินค้า + พ้นระยะรับประกัน 7–15 วัน หากเกิดข้อพิพาทในช่วงดังกล่าว ให้ติดต่อเราเพื่อไกล่เกลี่ย
• โอนตรงกับผู้ขาย: ผู้ซื้อโอนเงินให้ผู้ขายโดยตรง — แพลตฟอร์มไม่ได้ถือเงินและไม่สามารถคืนเงินแทนผู้ขายได้ โปรดตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผู้ขาย (รีวิว ✓ ซื้อขายจริง) ก่อนโอนทุกครั้ง
• ผู้ขายต้องจัดส่งสินค้าและแจ้งเลขพัสดุภายในเวลาอันสมควรหลังได้รับการชำระเงิน
• การเสนอราคาประมูลถือเป็นข้อผูกพัน — ผู้ชนะประมูลมีหน้าที่ชำระเงินตามราคาปิด

4. ค่าธรรมเนียม

ปัจจุบันแพลตฟอร์มแทบไม่คิดค่าธรรมเนียมจากการขาย (~0%) รายได้ของเว็บมาจากพื้นที่โฆษณาและ Tip Jar — หากมีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

5. สิ่งที่ห้ามขาย

• สินค้าผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือปลอมแปลงผลงานผู้อื่น
• สินค้าที่ไม่ใช่งานศิลปะ/งานทำมือ/ของสะสมตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม
• เนื้อหาลามก อาวุธ สิ่งมีชีวิต หรือสินค้าควบคุมตามกฎหมาย

เราขอสงวนสิทธิ์ถอดประกาศ ระงับ หรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

ผลงานที่ลงขายยังเป็นลิขสิทธิ์ของครีเอเตอร์ผู้สร้าง การลงขายบนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยืนยันว่าเป็นเจ้าของผลงานหรือได้รับอนุญาตแล้ว และอนุญาตให้ VAVANOI แสดงรูป/ข้อมูลผลงานเพื่อการให้บริการและโปรโมท

7. ข้อจำกัดความรับผิด

เราให้บริการตามสภาพ (“as is”) และพยายามอย่างเต็มที่ให้ระบบทำงานถูกต้องปลอดภัย แต่ไม่รับประกันคุณภาพสินค้า ความถูกต้องของคำบรรยาย หรือการกระทำของผู้ใช้รายอื่น ความรับผิดของแพลตฟอร์มจำกัดไม่เกินค่าธรรมเนียมที่เราได้รับจากธุรกรรมนั้น

8. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

เราอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อตกลงฉบับใหม่

9. ติดต่อเรา

คำถาม ข้อพิพาท หรือรายงานปัญหา: [email protected]